隨著數位時代日新月異的快速變遷演進，LINE這個通訊軟體儼然已經變成足以左右你我生活不可或缺的一個存在，透過以下LINE的數據統計(圖一)，可以看到LINE台灣每月已經超過2200萬活躍用戶，且為LINE這個媒體可以觸及到更多含金量高的40+客戶，其中7.5%是只有LINE能觸及之客戶。

 

針對LINE這擁有眾多產品的媒體，透過行銷漏斗(圖二)帶你了解LINE全產品的行銷方式！

LINE產品全行銷(一)

      首先第一階段(圖三)透過LINE保證型廣告，透過各式各樣的精選版位，快速且大量的為你的品牌累積知名度及曝光度，其中像是頭版MVP廣告是位於LINE聊天頁上方置頂的版位，可以單日觸及1400萬以上的用戶，此外有進一步與其互動的受眾也能夠被我們收集起來，做後續LAP的相關再行銷應用。也就是説，我們先用頭版MVP先找到對品牌有興趣的受眾，做第一層的溝通，再於LAP進一步投遞促購廣告素材，引導刺激他們做後續的轉換購買。各類型的保證型廣告版位價格請參考以下(圖四)

      我們也可以使用LINE POINT方案激發網友的互動意圖，LIEN POINT價值等同於現金，目前用戶數高達730萬，且使用度、折抵方便度非常之高，目前有兩種形式，

方案一LINE POINT CODE：直接購買金額點數，12萬起(10萬LINE POINT)，設計活動內容，讓網友完成指定條件後（例如：進入官網完成結帳，加入LINE好友即可領取點數），得到LINE POINT回饋，實體店家還可以設計成實體小卡去贈送兌換。參考(圖五)

方案二 LINE POINT Ad：集點任務除了直接可在任務牆版位達到曝光之外，有9種形式可供廣告主去挑選已達到對應之目的。參考(圖六)

LINE產品全行銷(二)

      第二階段我們則使用LINE成效型廣告(LAP)，LAP廣告除了基本的年齡性別鎖定之外，還有18種興趣類別鎖定，此外更新增優化了10種行為鎖定，其中像是有追蹤的官方帳號類型、各類型產品的網購行為，讓廣告主可以更有效地找到精準受眾，此外地區也由縣市優化精準到半徑，可供廣告主做更精準的區域性鎖定，此外更能結合「跨產品精準行銷」。參考(圖七)

LINE產品全行銷(三)

       接著第三階段則是透過我們經營LINE OA得到的有效LINE OA 好友，去對他們貼標籤做分類，我們可以分為兩part，part1是針對我們LINE OA推播的訊息，可針對有看過、點過的做第一層再行銷(曝光再行銷、點擊再行銷)實際舉個簡單例子，今天我是個綜合型電商，我就可以針對不同類型館別產品去做不同的優惠推播，進而觀察我的好友點擊狀況，去做不同的標籤分類，未來我在推播時就可以更有效的針對該類別有興趣之好友做推播就好，以節省推播費用，part2則針對實際有點擊連結到我官網的好友，從瀏覽、官網加入購物車、購買完成(官網需埋設LINE Tag程式碼)不同階段也都可以標籤打包成不同的受眾，進而再去做更有效的運用。參考(圖八)

LINE產品全行銷(四)

      最後我們LINE全產品行銷方程式的最後階段，就是透過我們的好友會員及我們前面所有階段不同方式產品收集到的所有數據受眾資料，我們都可以透過LAP廣告的「類似廣告受眾（Lookalike）」功能，模擬放大，在廣大LINE用戶找尋類似行為的潛力新客，透過這一整個LINE全產品的行銷漏斗，我們的LINE廣告就會越投越精準！參考(圖九)

如果針對LINE全產品還有有任何問題，歡迎隨時與我聯繫詢問，讓我來為你規劃最好的LINE行銷方案！

生洋網路品牌行銷主任 廖崇安Chris
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