民以食為天，食品種類百百種,每個人每天一定要做的事情就是吃，凡可能想到的蛋糕、餅乾、熟食、生食、飲品、麵包、湯品、包羅萬像都是食品的分類

從2017-2019年的網購市場結構可以發現在這塊大餅中除了美妝、生活用品、電子用品外，食品佔最大宗，食品商機無限大，每個人都想要搶奪這個市場，但是該怎麼樣在這片競爭激烈的市場下闖下一片商機，第一步要了解消費者在想什麼 

從2019-2023年疫情爆發期間，也是電商的爆發期，宅經濟、單身經濟、自煮經濟崛起，居家上班期間帶動了整體食品電商大檔期的高速成長，特別是很多廠商因應此需求，開始推出個人包、小包裝，甚至是方便快速的微波食品產量快速提升，搶奪這塊新商機，加上網路便利性可以快速下單，快速滿足網購消費需求。

食品業績提升1.5倍，現在的網購市場平均每10個人就有一個人是在網路上購買食品，可見食品商機有多驚人！疫情期間更是10個人當中就要超過6個人會在網路上購買食品跟生鮮

而在這資訊爆炸的時刻，大家可以看到的資訊及內容非常多元且快速，舉例來說:
現在網購食品最流行的議題有四項：
1.優惠促銷,超值折扣
2.跟上趨勢,限量獨家
3.創新吸睛,新穎獨特
4.健康議題,內容行銷

但是這些流行議題在每個人心中在意的排序點不盡相同，我們該做的不是盲目的跟著這議題走，而是找出不同消費者在意的議題，對症下藥，投其所好

首先我們要先了解在網路上食品的消費輪廓，我們才知道我們的商品適合主打什麼客群，這邊我們將網購時品消費者分析歸納出四大類

• 18-24歲年輕消費者：喜歡跟風流行性商品，重視價格折扣，且高衝動性的購買率，手機的購買率較高，但忠誠度低
• 25-35歲具有消費力（上班族）：較會比較商品cp值，如價格或是重量等，購買時間較碎片化，較常購買便利性食物，以及容易被容易被療癒系食物吸引，很願意嚐鮮
• 35-55歲重視養生健康議題：重視養生議題，喜歡原味食物，會重視產品成分，較高意願購買高價商品
• 團購福委會（高客單來源）：決定因素會重視內容行銷，以及網路上的好評推薦，包裝為重要考量因素，如網上評論回購率高加深購買率

不同的食品類型套用這這組TA分析中，了解消費者輪廓,可以幫助大家找到自己的TA特質及在意的特別去發展屬於你的客製化廣告規劃策略

食品產業的網路規劃策略中，最重要的第一步是找到對的TA後，藉由上述得四個大類中，我們找到購買我們商品的客群在哪裡之後，對症下藥就是下一個重要的基點，而第一項最重要的就是素材，食品產業非常吃中素材，當素材不吸引人，消費者主動去了解商品及價格的慾望也會降低，產品素材的重點呈現分成三大項：
 

• 產品特色

1.切面圖45度角：直覺刺激視覺口慾

2.產品原物料照：增加消費者對產品的信任度，強調真材實料

3.素人推薦：利用消費大眾的推薦，創造真實的好評推薦感，增加消費者的跟風熱潮

4.快速到貨：利用快速到貨，網上訂購不用出門即可送到家議題，符合消費者後疫情時代的需求

5.PK素材議題：一組素材同時吸引兩種不同屬性愛好的客源，創造網友的討論度，以及自然觸及率

• 促銷價格_收網誘因,不建議做長期活動,用對時機點,否則容易造成消費者疲乏

1.大眾商品, 價格為優勢
2.限時限量優惠折扣

• 品牌特色_利用顏色創造品牌的獨特印象

1.平價商品：淺色背景 > 親民化素材
 

2.高單價：飽和，深色背景 > 強調高質感

網路市場競爭激烈， 台灣人相當重視吃，因此在食品的網購市場競爭越來越激烈，要讓消費者記住，創造在產業中的佳績，記住食品四口訣，選對商品，內容行銷，選對目，對症下藥，想要讓你的食品變成眾所注目的焦點嗎？想將我們家的商品變成新一代的團購美食嗎？讓我們幫你一起共創佳績