🔥520行銷策略的關鍵

• 高調曝光：利用廣告投放、社群挑戰、KOL 合作讓品牌被看見
• 創意內容：製作情侶氛圍的短影音、情侶裝穿搭指南，增強品牌與受眾的連結
• 促銷驅動轉化：透過限時折扣、情侶雙件購買優惠、滿額贈，刺激即時購買
• 分享與口碑擴散：利用UGC挑戰、社群活動、分享折扣碼，讓用戶成為品牌推廣者

🎯 520 電商服飾行銷日程建議

1. 四月中後開始社群、廣告預熱520檔期

2.五月透過內容行銷、KOL開箱等，搭上520浪潮

3.520優惠限時及好評延續

如何利用520節慶提升業績

• 提早宣傳，搶佔消費者心智

     提前宣傳能讓消費者在節慶活動前就對電商的活動和優惠留下深刻印象，進一步提高預訂意願，可提前 2-4 週推廣，透過多次曝光加深消費者記憶，進而提升來客數。

• 針對520節日推出限定聯名與活動

     根據不同節日設計專屬服飾和活動，如520推出情侶套裝、520專屬贈品亦或單身者也可享520優惠等。透過差異化的產品和活動，滿足消費者的節慶需求，同時提升品牌辨識度和口碑效應。

• 善用社群與數位行銷提高曝光率

     規劃520節慶活動，也能讓官網掌握社群貼文和廣告發布的最佳時機。透過 Facebook、Instagram等平台進行創意宣傳，搭配官網資訊和LINE官方帳號推播優惠資訊，擴大活動曝光範圍，快速吸引目標客群，進一步帶動業績成長。

如何使用行銷 4P＋ 4C 擬定520行銷活動

1.  產品 ＋ 顧客價值 ＝ 能解決顧客需求的產品

   產品是品牌的核心，會影響顧客對品牌的認知，產品的功能、品質、外包裝等都是影響顧客購買的因素之一，而配合了解顧客的需求，幫助顧客解決問題來設計產品。

• 推行「節慶限定」的產品

    常見的行銷手法，產品本身功能及品質可能未改變，而透夠滿足消費者送禮需求，設計「520限定」的商品刺激買氣，融入「節慶特色」、「情侶氛圍」、「浪漫元素」等元素便可吸引顧客注意你的商品。而「限定」一詞對於顧客也有強烈的吸引力。正所謂物以稀為貴，各種品牌常操作的飢餓行銷都是建立在商品的稀有性之上，顧客時常會對於資源短缺而感到憂慮，而激起他們立刻購買的衝動，這種損失規避的認知偏誤可以作為吸引顧客的手法之一，「520限定＋送禮需求＝訂單」在520節日是一個推薦的行銷公式。

• 客製化服務提高產品附加價值

     建立在你已經擁有了限定商品或是品牌主打商品之上，可以透過客製化服務來提高產品附加價值，舉例來說，顧客如果買了商品想要送禮，品牌提供了雕刻收禮人名字的服務，或是提供額外的精美卡片，不僅能夠幫助顧客提高送禮的誠意，更能提高他的購買慾望，滿足消費者的心理需求也提高他對品牌的好感度。

2. 定價 ＋ 成本 ＝ 顧客需求滿足後願意付的價格

     定價通常是由產品售價與售出後的利潤來決定的，包含了生產與銷售成本等，配合考量顧客願意花費的成本來規劃活動檔期的商品價格，簡而言之就是「滿足顧客心理的那個價格」，分享電商網站常見滿足顧客需求的定價操作。

• 折扣優惠

     可以思考在滿足顧客送禮的需求時，品牌能夠有多少的調價空間。而在購買禮物時，多數人對於價錢的敏感度也會降低，此時「單一定價」或是「組合價」是一個很好定價方式，也可以透過「滿額贈品」及「加購價」的方式來提高客單價。以「520」、「1314」的諧音來當優惠價格，透過折扣讓想購買禮物的情侶們，不僅能傳達愛意，也能減少荷包的壓力。

3. 通路 ＋ 便利性 ＝ 顧客消費的通路方便性

   除了思考520活動該準備哪些銷售通路外，顧客在購買時的便利性也可以一併納入考慮，在全通路銷售的時代，勢必可以透過線上及線下通路相互加乘提高行銷效益；而僅有實體或虛擬通路其中一種的店家也可以考量在行銷活動檔期時來考量拓展新通路的可能。

若是僅有線上電商通路的店家，顧客想購買商品送禮時，卻又擔心品質不如預期而產生猶豫，此時品牌店家可以考慮挑選交通方便的地區設置短期的快閃門市，讓顧客能夠實際體驗到商品，強化顧客通路方便性。

• 電商網站520優惠專區分頁

   可以將「520限定商品」及「520優惠價格」一併整合至「520優惠專區」，讓造訪你的顧客可以直接到達他們想看的頁面，省去在網店找尋商品的時間成本，顧客會認為品牌已經幫他挑選好520有打折又適合的商品，讓他們不用做太多選擇及比價，加速下單，提高購買意願。

4. 促進銷售 ＋ 溝通 ＝ 透過何種促銷手段與受眾溝通

   綜合以上三的議題，品牌店家應該採取何種行銷方式與受眾溝通是520活動的獲利關鍵，而除了原先透過廣告、人員銷售等方式促進銷售，更可以考量不同的顧客需要不同的溝通方式，以及後續是否能與顧客維持長期的關係，持續與他們進行雙向溝通，提高品牌親密度。

• 社群互動

   品牌可以針對要溝通的受眾準備對應的素材，舉例來說，此次你的品牌主打情侶送禮，那就要在貼文中溝通有另一半的顧客，提供他們想要的誘因；而如果品牌主打送禮給親朋好友，則就會與前者有不一樣的溝通素材。

• 創造顧客願意互動的意義

   若是顧客已經認識及了解你的品牌，可以思索如何強化顧客購買的動機，在滿足他們需求中加入一個「意義」，舉例來說，原本顧客已經決定購買一件服飾，而若是有品牌的服飾能夠在顧客購買時，捐贈一筆金額給弱勢團體，會加強顧客的購買此品牌的動機。