每年6月18日的「618年中大檔」是各大電商平台的重要檔期，無論是蝦皮、momo、PChome還是品牌自營官網，這場年度中繼戰都不容小覷。對品牌來說，這不只是銷售高峰，更是擴大聲量、強化顧客關係的重要節點。

那麼~該怎麼規劃618的行銷策略，才能從眾多品牌中脫穎而出呢？

本文將帶你從行銷節奏、分眾策略、內容製作，到後續顧客經營，掌握五大重點，讓你打好這場行銷勝仗!!

一、暖身比當天更關鍵：提前布局才能穩扎穩打

根據Shopee 2024年報告指出，消費者在活動前7天就會開始「放入購物車」，這意味著你若等到618當天才大動作宣傳，已經慢了一拍。

建議從5月底或6月初就啟動預熱階段：

• 在社群預告優惠、釋出限量搶購訊息

• 利用Email或LINE官方帳號發送提醒

• 與KOL或直播主合作進行「購物攻略分享」提升期待感

預熱能吸引目光，但能否成交，關鍵在於你的訊息是否打中目標族群。

二、分眾行銷：讓每一塊廣告預算都花在對的人身上

不同的顧客，會有不同的需求與動機，因此618期間的廣告投放與訊息設計應「分眾對話」。舉例來說：

• 已購買的顧客：可針對購買記錄設計「回購優惠」或「加碼禮」

• 新客戶：以低門檻贈品、滿額免運提升下單誘因

• 潛在顧客：透過再行銷廣告導入到Landing Page進行名單收集

搭配GA4、Meta廣告、LINE分眾標籤等工具，你可以更有效追蹤成效，逐步優化。

三、內容是成交關鍵：創造「我現在就要買」的動機

根據Meta 研究指出，有影片的商品貼文轉換率比純圖片高出80%。這意味著，光靠促銷資訊已不夠，你的內容必須能激發購買行動。

可以嘗試：

• 30秒短影音：快速傳遞優惠組合與使用情境

• 商品搭配懶人包：如「3種消暑搭配術」、「人氣TOP5一次帶走」

• 倒數貼文或限時動態：營造「即將售完」的緊迫感

別忘了加入「行動呼籲按鈕」（CTA），如「立即搶購」、「點我加入購物車」，讓內容轉化為訂單。

當你成功吸引消費者下單後，別急著結束這場行銷任務~後續的長尾效應才是真正能使品牌永續的關鍵!

四、別讓顧客只來一次：618後的經營才是真正的品牌資產

許多品牌在大促後就停止溝通，錯失最黃金的顧客經營機會。根據統計，回購顧客的平均消費金額高出新客戶67%。

因此，618結束後建議進行以下幾項：

• 發送「滿意度調查」+「下次消費折扣碼」

• 建立購買行為標籤，方便日後分眾再觸及

• 在包裹中加入「品牌故事卡」或「會員活動預告」，延續品牌印象

讓618的成交，成為品牌後續穩健的基礎!

結論：與其拚價格，不如拚節奏與溝通策略

618行銷不該只是「打折搶聲量」，而是一場全通路、全流程的品牌經營計畫。從預熱、分眾、內容製作到後續留人，每一環節都值得你精心設計。

如果你想讓品牌在這場年中之戰中真正脫穎而出，不妨現在就開始規劃。提早佈局、重視數據與顧客體驗，才能讓618成為品牌爆發力的起點。