搜尋行為已悄悄變化：AI 時代下的搜尋操作演變

以前大家要找東西，大多就是打開 Google 搜尋，然後一條條往下滑，點進去自己覺得有用的網站。這也是為什麼 SEO（搜尋引擎優化） 這麼重要，因為誰排在前面，誰就比較容易被看見。

但現在，AI 加入了戰局。
Google 已經開始在搜尋結果上直接跳出 AI 摘要，幫使用者整理好答案；甚至有人乾脆直接問 ChatGPT，就不一定會再滑到後面那些搜尋結果。根據統計，大概每五次搜尋，就有一次會跳出 AI 摘要。這意味著：如果品牌還只靠傳統 SEO，就會慢慢錯失曝光的機會。

 

SEO 與 AIO 的微妙關係

既然有了 AIO（AI Optimization，AI 搜尋優化），是不是 SEO 就不需要了？答案是：絕對不是！

AIO 其實是 建構在 SEO 基礎上的延伸。

• SEO：幫網站在傳統搜尋裡排在前面，累積免費流量。

• AIO：讓網站有機會被 Google AI 或其他 AI 搜尋引用，直接在答案裡出現品牌。

想被 AI 摘要選中，前提就是你的網站內容要先被 Google 認可，這就要靠 SEO。簡單說：沒有 SEO，就不可能做好 AIO。

品牌應該如何應對？品牌應用的三大方向

很多老闆會問「那我該從哪裡開始？」建議可以先從三個方向著手：

1. 把網站體質顧好
   你的網站能不能被搜尋引擎讀懂，超級重要。像是：頁面速度快不快？有沒有 sitemap？是不是能在手機上正常顯示？這些都會影響 Google 對你網站的評價。

2. 內容要能解答使用者的問題
   與其只寫產品規格，不如想想：消費者在買之前會搜尋什麼？
   舉例來說，一家牙醫診所除了介紹療程本身，也可以寫「植牙後怎麼照顧？」、「手術後吃什麼比較好？」這些文章更容易被搜尋到，甚至可能被 AI 摘要引用。

3. 持續追蹤、邊走邊調整
   不要覺得「網站上線就結束了」。SEO & AIO 是一場長跑，需要持續追蹤排名、流量變化，觀察哪些內容被點擊，哪些需要優化，才能累積出品牌在搜尋上的信任感。

 

迎接 AI 與 SEO 的雙軌並進

在 AI 搜尋逐漸成為主流的今天，品牌若能掌握 SEO 與 AIO 的雙軌策略，就能比競爭對手更早一步接觸到潛在客戶。不僅能降低廣告依賴，也能透過自然流量與 AI 曝光，建立更穩固的數位資產。

AI 時代的搜尋行銷，不再只是單純的關鍵字排名，而是 如何讓品牌內容被「人」與「AI」同時選擇。這將是每個品牌在未來數位競爭中，必須面對且把握的新挑戰。

 

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