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醫美診所如何因應AI摘要的強勢?

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為什麼 AI 收錄決定你的品牌能不能「被看見」?

過去十年,企業談到「曝光」與「行銷」,第一個想到的通常是 Google 搜尋結果排名(SEO),但現在這個觀念已經不夠了。因為人們搜尋資訊的方式,正在發生根本性改變。

現在越來越多的使用者,不再只是打關鍵字在搜尋引擎,而是直接問 AI。

例如:
-「台北有沒有推薦的醫美診所?」
-「玻尿酸可以維持多久?」
-「適合上班族的醫美療程推薦?」
-「醫美雷射會不會反黑?」

使用者不想自己點開十個網頁比較,而是希望 AI 直接整理答案給他。

而 AI 給出的結果,並不是「廣告誰下最多」,而是「哪個品牌的資訊清楚、有說服力、可信、完整」,AI 就會優先引用。

這就是「AI 搜尋」時代:你不是在與關鍵字競爭,而是在爭取 AI 信任你。

如果你的品牌沒有出現在 AI 的答案中,就等於:

  • 客戶永遠不知道你

  • AI 不會推薦你

  • 你的競爭對手被 AI 認識,你卻沒有

你等於直接消失在新一代搜尋工具中。

一、品牌在網路上的可信度(是否被提過)

AI 會觀察:
👉「這家公司,有沒有人在網路上提過?」

例如:

  • 新聞是否出現過你的名字?

  • 有沒有部落客、論壇、社群討論你?

  • 是否在 Google 商家或社群平台有足夠評價?

如果 AI 發現:
「這個品牌,只有自己的官網在說自己很厲害,外面完全沒有任何人提過。」

那 AI 會非常保守,甚至不太願意引用你。

就像現實中:
你會比較相信「十個朋友推薦的餐廳」,還是「只有老闆自己說一定好吃的店」?

二、網站內容品質(是否真正有用)

AI 會判斷你寫的是:

  • 教學內容?

  • 問題解答?

  • 還是一堆行銷口號?

例如這兩種說法:

❌ 行銷導向寫法:
「我們是最專業的醫美診所,給你最頂級的體驗。」

✅ AI 友善寫法:
「本診所主要提供:玻尿酸填補、音波拉提、皮秒雷射、皮膚管理療程,每項療程皆由合格醫師評估後執行,適合不同年齡與膚況需求。」

AI 不愛抽象的誇大文字,而是偏好:

  • 條列清楚

  • 描述具體

  • 能回答問題

  • 有知識性內容

三、網路資訊是否一致

AI 會比對你在各平台的資料:

  • Google 商家

  • 官網

  • Facebook

  • IG

  • 媒體文章

  • 影片介紹

  • LinkedIn

如果你在:

  • 官網叫「XX 醫學美容中心」

  • Google 商家叫「XX 醫美」

  • IG 叫「XX Clinic」

  • 新聞寫「XX 醫美診所」

AI 會產生混亂:
👉「這些是同一家公司嗎?」

結果就是:不相信、降低權重、避免引用。

要讓 AI 找到你,你一定要做這五件事

(一)內容結構要清楚、自然

你現在的官網內容,是否只是圖片+口號?

AI 看不懂圖片裡的字,但看得懂好文本。

建議每個官網頁面都要:
✅ 清楚寫出公司名稱
✅ 描述提供哪些服務
✅ 使用完整句子
✅ 避免堆關鍵字

例如:
✅「XX診所位於台北市,專注醫美與皮膚管理,服務包含:雷射、玻尿酸、音波拉提、肌膚管理。」

此外,如果可以請工程師加上結構化資料(Schema),可讓 AI 清楚知道:

  • 你是「醫療機構」

  • 地址在哪

  • 提供哪些服務

  • 聯絡方式

(二)內容要能被引用(FAQ、教學最重要)

AI 不會亂抓內容,而是偏好:
✔ FAQ
✔ 教學文
✔ 比較文
✔ 知識整理

例如,可以固定建立以下類型文章:

-「玻尿酸多久補一次?」
-「音波拉提和電波差在哪?」
-「醫美雷射後要注意什麼?」

文章中必須清楚:

  • 標題

  • 小標(H2、H3)

  • 條列

  • 實際說明

※ AI 偏好「一看就能摘錄答案」的內容。

(三)所有平台資料必須一致

這是 90% 企業沒做好的一點。

請一次性檢查:

  • 品牌名稱

  • Logo

  • 描述文字

  • 診所地址

  • 聯絡電話

確保官網、Google、FB、IG、新聞、影片中的介紹完全一致。

(四)增加外部提及與連結

你不能只靠自己說自己很好。

你需要:
✔ 媒體報導
✔ 部落客推薦
✔ 專業文章引用
✔ 社群互動提及

哪怕是一篇小型媒體專訪,也比十篇官網文章更有 AI 信任度。

(五)網站開放 AI 抓資料

請確認:

  • 網站可被搜尋

  • 不需登入

  • robots.txt 開放

  • 網頁速度正常

  • 手機版順暢

否則就像:
你有豪宅,但大門上鎖,AI 永遠進不去。

實際診所可以立刻開始的行動表

✅ 補品牌介紹頁
✅ 增 FAQ 區
✅ 建立療程比較文
✅ 每週產出一篇專業文章
✅ 統一各平台資料
✅ 設結構化資料
✅ 做 AI 搜尋檢查

例如:
直接用 ChatGPT 搜:

「請介紹 XX 診所」

看看 AI 怎麼說你。

如果內容空白、不準、模糊,那要立刻回官網補齊。

結論:未來不是「人搜尋你」,是「AI 決定推不推你」

以前是比搜尋排名,
現在是比誰「被 AI 信任」。

你不做 AI 收錄,
不會立刻消失,
但三年後你會發現:

你的客戶都被 AI 導走,
而你,從未被提起。