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醫美產業疫情後現況、微整形競爭與未來展望

Card image cap 2023-11-30

疫情後的醫美產業概況

現今因觀念的調整,越來越多人注重外貌及身材的管理,因此對於醫美的需求是與日俱增。為了對應人們形形色色的需求,使得醫美療程逐漸多元,更促使醫美的技術進步,來使修復期變短、調整更精準。

在自全球疫情爆發以來,醫美產業也歷經了一波市場困境。為了避免傳染,人們避免進出醫療場所,導致許多手術和治療被延遲。不過撐過最困難的居家防疫時期後,有些醫美診所因WFH能避開人群,在家好好術後修復,以及戴口罩可以遮擋術後痕跡等等原因,讓醫美產業逐漸回升。之後隨著疫苗的普及和社會逐漸恢復正常,醫美市場也有所復甦。

微整型的競爭激烈

在醫美產業中,微整型一直是引領潮流的焦點之一,業者們更無所不用其極的請藝人代言、經營網紅醫師,或是參加公益等等活動,喚起人們對於醫美的好奇及需求。並紛紛推出創新且多元的療程及技術,力求滿足不斷變化的消費者需求。

微整型市場的競爭日益激烈,不僅僅體現在療程本身的效果和安全性上,更體現在診所或醫師的社群經營以及客戶服務上。因此,醫美診所要如如何經營口碑,如何提升顧客的忠誠度及黏著度變得至關重要。

透過opview調查主流的微整療程在網路上討論的聲量,在過去12月個大多都有超過5萬以上討論篇數,尤其是雷射相關的療程,基本上在過去12個月的討論度很高,沒有明顯淡旺季的狀況,因為雷射可以對應的肌膚問題很廣,像是淡斑、除痘疤、解決毛孔粗大問題,例如:在夏天時會因要穿著泳衣玩水,所以雷射除毛就會是許多女性顧客會選擇的項目;在進入冬季之後,雷射也有一波高峰,因為有些顧客為避免術後反黑的副作用,會選擇在日曬強度較弱的冬季進行療程。

所以如醫美診所有投遞廣告的需求,並不確定該如何選擇主推療程,建議除了可以從醫師擅長的療程、營業額高的療程去主推之外,也可以選擇在網路上熱議的療程主推。

Facebook對醫美產業的相關規範

因臉書對於器官、醫療行為等等內容的相關規範越來越嚴格,以下整理素材及文案需要注意的事項:

  • 素材規範:

    1.素材上避免過於裸露,像是豐胸手術、私密處除毛/美白等療程的素材就需要特別注意。
    2.不可使用BA圖,於廣告投遞BA圖會被拒登,即使有成功投遞出去,也有可能中途被系統爭側到並拒登。
    3.不可有療程示意圖,素材如有在臉部或身體上有畫線、箭頭等等示意療程的意圖,也是會被拒登。

  • 文案規範:
    1.不能提及到醫療行為,像是注射、縫合、切除等等。
    2.不可提及人格特質,使消費者產生自我認知,例如:過了30歲膠原蛋白開始流失,所以透過某某療程,可以幫助增生膠原蛋白。

同時不管是素材還是文案,皆不可性暗示。也要注意台灣針對醫美產業制定的法規。推廣療程的時候,是不可以用贈送禮品、折扣、兌換券等方式,吸引顧客來做醫美項目。

醫美的未來展望

隨著科技的進步,虛擬現實(VR)和增強現實(AR)等新興技術,將進一步融入醫美體驗中,為消費者提供更真實、全面的預覽。同時,個性化定制將成為未來的趨勢,醫美手術和治療將更加貼近個體需求。總而來說,醫美產業將在不斷創新中持續繁榮,為追求美的人群提供更多可能性和選擇。