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數位行銷概說:為什麼你需要一位專業的數位行銷顧問?

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【 如何引領品牌在網路世界中找到定位 】

          網路世界的蓬勃,網路市場成為品牌必爭之地,數位轉型成為傳統店家的必經之路。為了爭取每一個消費者的目光,品牌投入資金給媒體,媒體漸漸成為網路市場的最大影響者。

          而媒體藉由「廣告」的形式,將品牌打入瀏覽者的眼中,企圖藉此在瀏覽者腦海中留下印象,「廣告」成為品牌在網路市場上的要角,結合「內容」的建立,讓品牌可以在沒有實體商店的情況下,完成商業模式。

          而媒體那麼多,品牌該如何選擇媒體進行廣告配置,特別是在媒體的收取金額不斷攀升的情況下,已經沒有「廣投廣撒」的容許範圍,而是品牌必須很清楚的知道主要客群都聚集在哪裡。而進入官網的消費者又要怎麼蒐集資料,進一步分析,成為品牌最該思考的方向,也讓執行數位行銷的顧問,成為品牌最大的協力助手。

【 如何實際協助品牌釐清問題與解決問題 】

某次因緣際會之下,接觸到一位保健食品的客戶,從他們目前的網路行銷布局來看,廣告以及內容都做得相當完善,廣告布局完整包含曝光效果最有力的媒體META,做產品曝光;最多人使用的溝通對話軟體LINE刺激加入LINE OA;以及台灣市場最大的搜尋引擎Google都下了不少的預算。

內容佈局上,專業面邀請多位營養師、醫師合作,輿論面邀請了多為部落客、網紅代言,為品牌在網路上打下了一定的厚度。

但是行銷窗口卻向我提出,他做了很多行銷布局,但是卻沒有串聯起來的完整藍圖。從他的口吻中充分的展現他的疑慮,目前為止的所有媒體都委託代理,也都各司其職,但實際上以「消費者」的角度來觀察,彼此之間卻沒有互相串聯,甚至品牌所提供的首次購物優惠,還會有重複發放的問題發生。

起初,為了讓各家廣告代理商都能夠有表現的機會,也認為不應該把雞蛋放在同一個籃子中,所以選擇不同媒體交給不同廣代商操作,但是這樣的做法,讓整合、統整的任務成為品牌端的負擔。

【 數位行銷顧問的專業來自於經驗的累積 】

而數位行銷顧問的角色,在於協助品牌建立網路商業模型、數據分析、整合資源的角色,與廣告業務相較,顧問需要了解網路市場各項環節,以及從數據中找尋、挖掘細節,從數字中發現商機,進一步從中協助客戶創造營收。

對於「品牌」來說,顧問是品牌的陪伴者,我們也常常會說,要把每一個品牌當做自己的親生骨肉,拉拔茁壯。品牌變大、變強,我與有榮焉;品牌遇到困難、阻礙,我就是品牌的定心丸;品牌迷茫時,我就是品牌的燈塔,一個品牌的指路人。

對於「公司」來說,顧問是第一線開拓者,在茫茫的市場中創造、挖掘有市場潛力的品牌,讓公司能夠用專業能力以及整合資源協助品牌成長。為什麼要做這些,為的是提升台灣數位能力到世界一流。