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網紅行銷當道?原來還要這3招才能讓品牌效益最大化!

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在過去資訊多採一對多的方式進行傳播,相對地消費者接受到資訊的管道也比較少,對於第一次看到的產品或者品牌,可以在較短的猶豫週期內就決定是否買單;然而在這個資訊大爆炸的時代,消費者每天接收到龐大的資訊量、接受訊息的管道也相對多元,品牌除了要採多對多的溝通,也要努力所有消費者會接觸到的資訊來源做全面性的撒網布局,除了單純的廣告投放外,內容以及網紅素人的推薦也成為不可以或缺的管道。

根據尼爾森報告指出, 總共有74.9% 台灣消費者表示,在購物前會受到網紅(KOL)廣告的影響,這也代表網紅除了能幫助品牌在社群平台上進行大量的曝光,也深深地影響消費者的購買決策,成為購買產品的新指標。

鎖定目標族群

但究竟要如何透過對的網紅達到與消費者之間深度的內容連結,除了依靠網紅本身的粉絲黏著度是不夠的,除了透過網紅行銷,要如何在網紅上線後加入數位廣告讓整體的效益最大化,並維持在網路上的討論熱度,或許品牌需要先知道網紅究竟該如何挑選,不同階級的網紅之間又有甚麼差別?

藝人、明星

要找明星合作,除了考慮合作費用之外,最重要的是他們身上的特質,是否與品牌相符或者與品牌要傳達的理念是符合的,當然也有品牌會利用藝人身上的反差和衝突,打破消費者對品牌的既定印象,進而引發討論風氣。
例如:知名的內衣品牌就找了周東雨當最新的品牌代言人,打破人們對於內衣”性感”的形象認知,強調女性力量崛起“做舒服的自己,就是性感”的品牌精神。

意見領袖(KOL)

相較於明星、藝人,意見領袖透過長期在社群平台與粉絲的互動經營,並分享他們自己的產品使用經驗,進而引導潛在的消費者進行購買。
例如:國外潤唇膏品牌就找了多名KOL共同研發新口味,從短期來看可以增加新客群的銷售;從長期來看也可以加深KOL對於品牌的認同感,進而更真心的推薦品牌給粉絲認識。

奈米網紅(KOC)、素人

從消費者的角度來看,奈米網紅(粉絲人數1000~10000)的推薦反而更具真實性,也更具品牌投資報酬率
例如:知名甜甜圈品牌與數十位奈米網紅合作宣傳新品,透過真實、親切的口感描述,反而吸引到了年輕一代的消費族群。

現在的消費者在購買前除了造訪網站之外,更重視其他人的使用經驗及評價。想要了解品牌如何挑選對的網紅並運用整合行銷的方式與消費者維持長期關係,讓消費者在購物時第一個想到你!歡迎與我聯繫!
 

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