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LINE讓你營業額翻倍?「會員管理」、「虛實整合」通通沒問題!

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IOS隱私權政策改變,影響有哪些?

2020年Apple 在開發者大會時提及,iOS 14 作業系統將加入「反廣告追蹤」的功能,而這項宣布對數位廣告產業、中小企業都是很大的衝擊,因此在諸多廣告投遞商及應用程式開發者的反對下,延遲至今年(2021) 年初才會正式生效。也於4/26正式執行,而面對全球龐大的 iOS 使用者的市場,影響有哪些呢?
是 iOS 14 隱私權政策為保護用戶權益,未來將會在用戶使用應用程式(App)時,以「提示詢問」的方式讓用戶決定是否願意被「追蹤」,這也代表著只要用戶選擇「不被追蹤」,品牌就不能透過這些 App 精準獲得這些用戶的數據(像是購買項目、聯絡資訊、識別碼、位置等)。

然而 Facebook 是首當其衝的平台,在臉書廣告投遞層面也有些改變,
-分析報告延遲:無法支援「即時」報告,資料可能最多會延遲 3 天左右。
-不再支援人口統計資料:如年齡、性別、地區和版位的資料解析報告。
-歸因期間將改變:廣告數據追蹤的歸因期間將會從「原先的點閱後 28 天」變成「點閱後 7 天」,瀏覽則維持後 1 天,此改變將可能會導致廣告成效因此被低估。

開拓不同管道,找尋其他流量!

數位媒體的更新、變動,一直以來都是非常迅速,經營電商一定得跟上腳步。
而LINE媒體近年來在台灣市場也持續擴展。據統計,LINE 在全台用戶數高達 2100 萬,覆蓋率高達 91%,可以說,每次電腦或手機換新,第一個要下載的就是 LINE!
而LINE官方帳號,加強精準行銷,不再只有一對一客服功能,更是會員管理、深入分重推播、透過線上整合線下活動等,發揮更加全面。

Line如何做到會員管理?分眾設定給對的人看!

當目標好友數超過100人之後,可以依據「加入好友期間、性別、年齡、地區、作業系統」來篩選好友屬性,選擇訊息要發送的對象。

而「受眾建立」的功能,則是無論你的好友人數是多少都能直接使用,你可以透過「點擊/曝光再行銷、用戶ID上傳、及一對一聊天標籤、加入管道受眾、及網站流量受眾」來選定要建立的受眾,發送訊息時就能選擇或排除能收到訊息的受眾了,藉此準確地提供好友感興趣與合適的資訊,不僅能優化用戶體驗,更能讓預算運用更有效。

透過後台設定讓官方帳號的好友們,針對有興趣的使用者分類,也可以降低訊息量的成本浪費。

線上整合線下,完成運用!

Line 還有許多功能,歡迎訊息、一對一、自動回覆等等都是商家門面經營的關鍵!
若要整合線下服務當然可以結合Points點數、集點卡、優惠券、抽獎活動等運用,舉例:凡購買2000元即可擁有1點數,集滿10點可以現抵1000元。或是以Points點數,現場試躺即贈50點點數。諸如此類的活動內容可以整合線上推廣,把人流導入線下。