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行銷方程式:商場中的囚徒困境

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【 什麼事囚徒困境 】

囚徒困境是博弈論中的一個經典問題,描述了兩個囚徒因被指控犯有共同的罪行而被拘留。每個囚徒都面臨著合作或背叛的選擇,而這種選擇將會影響到他們雙方的處境。

 

在囚徒困境中,最佳的結果是兩個囚徒都合作,這樣他們都會得到較輕的懲罰。但是,如果一個囚徒選擇合作而另一個囚徒選擇背叛,那麼背叛者將會得到最好的結果,而合作者則會受到最嚴厲的懲罰。如果兩個囚徒都選擇背叛,那麼他們雙方都會受到較嚴重的懲罰,儘管情況仍會比兩個人都選擇合作時好一些。

 

囚徒困境揭示了在自私的個體利益與合作之間的衝突,以及在這種情況下合作對於整體最優結果的重要性。但你知道,囚徒困境,其實也可以運用在行銷的廣告投放之中嗎?

 

【行銷運用與商戰策略】

以下舉幾個經典的案例

 

1.定價策略


假設兩家競爭對手在同一市場中銷售類似的產品。如果一家公司降低價格以吸引更多的客戶,另一家公司也可能被迫跟隨,以避免損失市場份額。然而,如果兩家公司都降低價格,將可能導致整體利潤下降。在這種情況下,每家公司都面臨著是否應該合作(維持價格穩定)或背叛(降低價格)的困境。

 

2.廣告支出

 

在廣告支出方面,競爭者之間可能陷入囚徒困境。一家公司可能會增加廣告預算,來吸引更多新客,但如果競爭對手也採取相同策略,則可能導致廣告支出的雙方都無法獲得預期的回報。這種情況下,合作可能是更明智的選擇,例如通過共同的行銷活動或促銷活動來降低成本,從而實現共同的利益。

 

3.通路管理

 

在通路管理中,供應商和經銷商之間也可能面臨囚徒困境。供應商可能會嘗試要求經銷商提供更多的市場支援或降低價格以增加銷售,但如果所有供應商都採取相同的策略,則可能導致整體利潤下降,而經銷商也可能因為市場份額減少而受到損害。在這種情況下,供應商和經銷商之間的合作將更有可能實現共贏。

 

【 總結 】

囚徒困境在行銷領域中提醒了所有品牌,雖然在短期內追求自身利益可能是有利的,但長期來看,合作和共贏策略會帶來更好的結果。