對於企業主而言，在眾多行銷管道中選擇最合適的投放平台，無疑是一大考驗。雖然數位行銷能精準觸及目標群眾，但平台也必須制定嚴格的準則，確保所有投放內容都能為用戶創造安全、無害的體驗。

根據Meta的《廣告刊登準則》，每則廣告在投放前都必須經過審查，確保完全符合相關政策規範，才能正式上線。這項嚴格的審查機制，不僅保護了用戶的權益，也為企業主建立了一個公平、有章可循的投放環境。那麼，Meta《廣告刊登準則》具體包含哪些內容呢？讓我們一起來了解。

指涉個人特質

廣告絕不能包含明示或暗示個人特質的內容，包括種族、民族、宗教信仰、年齡、性取向、性別認同、身心障礙以及其他敏感資訊。企業主務必避免在廣告中使用任何可能冒犯或侮辱他人的字眼。

性暗示內容

廣告中也禁止出現成人內容，例如裸露、露骨的性暗示動作或過於性暗示的活動。此外，即便是出於吸引注意的目的，也不得以性作為招攬手法，將人物塑造成挑逗性慾的形象。

Meta品牌

如果廣告連結至Facebook或Instagram的內容(如粉專、社團、活動或使用FB登入的網站)，可在廣告文案中有限度提及Facebook或Instagram，說明廣告連結的目的地。但廣告主不可以以Meta品牌作為創意內容中最突出的賣點，也不得修改Meta品牌素材，例如更改設計、顏色或作動畫處理。

除了上述重點，廣告主也必須熟悉Facebook社群守則、Instagram社群守則，以及Meta對於信貸、酒類、武器、藥品、金融服務、政治、社會議題、住房和就業等領域的廣告政策。由於不同市場的法規會有所差異，企業主務必依據當地法規確認相關規範。

嚴格的審查機制

在建立廣告並下單後，廣告內容會先經過機器學習系統的初步審查。若有任何疑慮，我們的審查團隊會進一步審核。一旦廣告獲得批准，就會開始在各版位投放。

如果廣告未能通過審查，企業主可以根據收到的通知進行修改，並重新提交審查。通常會在24小時內收到審查結果。如果仍然無法通過，企業主可以提出申訴。

禁止刊登的廣告

廣告如果違反《廣告刊登準則》，很可能會遭到禁止刊登。例如，如果連結頁面未具備完整功能，或是與廣告推廣的商品/服務不符，也可能導致廣告遭拒。此外，即使廣告最初獲批，但收到大量負面回饋(如被用戶標示為垃圾訊息或隱藏)時，也可能會遭到禁止。

針對未獲批准的廣告，企業主可以根據收到的電子郵件進行修改，並重新提交審查。如果仍然不被接受，也可以提出申訴。

廣告遭禁刊的常見原因

廣告遭禁刊的主要原因包括：

1. 文字內容無法清楚表達所提供的商品/服務，或暗示了解用戶個人特質。

2. 使用冒犯性語言或提供不實/具誤導性的資訊。

3. 連結頁面無法正確反映廣告推廣的內容，或包含Meta禁止的商品/服務。

4. 連結頁面存在干擾用戶離開的內容，或無法正常運作。

5. 廣告創意使用了含有情色元素的圖像或影片。

全面理解Meta的《廣告刊登準則》，對於確保廣告符合要求、順利通過審查非常重要。企業主務必仔細閱讀並遵守相關規範，不僅能避免廣告遭拒，也能為用戶創造更安全、更優質的廣告體驗。

如果你不清楚自己的廣告是否會觸犯廣告準則，可以找我討論喔！

生洋網路行銷專案經理 林子馨Angela
加LINE快速詢問：[點我加入]
電話：(02)8712-0777 #128／0989-258-167
信箱：angela@saya-ae.com.tw