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【行銷小知識】利用香氣打造獨特的消費體驗

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Martin Lindstrom 在《收買感官,信仰品牌》中指出,人對照片的記憶在三個月後只剩下百分之五十。相反,氣味在大腦記憶的停留時間特別長。就算過了一年多,大腦對氣味依然會存有高達百分之六十五的記憶。

因此在現代行銷領域中,嗅覺行銷作為一種創新且高效的策略,越來越受到廣告代理商和品牌主的重視。透過香氣的運用,可以在消費者心中建立獨特的情感聯繫,激發購買意願,提升品牌忠誠度。

 

1. 你知道什麼是嗅覺行銷嗎?

嗅覺行銷是一種利用特定香氣或氣味來影響消費者情感和行為的行銷策略。香氣可以喚起人們的情感記憶,引發愉悅或舒適的感受,進而影響其消費決策。嗅覺行銷在品牌推廣和顧客體驗中扮演著獨特而重要的角色。

近年來,嗅覺行銷的趨勢顯示出不斷增長的潛力和需求。消費者對於獨特和個性化的消費體驗日益追求,而香氣可以為品牌帶來獨特的印象和情感共鳴,成為品牌差異化和市場競爭力的關鍵因素之一。

 

2. 如何運用嗅覺行銷呢?

以下是幾個實際案例,為品牌創造具有吸引力和記憶點的消費體驗:

  • 香氛店面體驗: 廣告代理商可以協助品牌在實體店面或活動現場創造特定香氣的環境。例如,在一個高端時尚品牌的展示活動中,使用獨特的香氛來營造奢華感,吸引目標消費者的注意力並提升品牌形象。

  • 產品包裝和展示: 嗅覺行銷可以通過產品包裝或展示來實現。例如,某個美妝品牌的新品推廣,可以在包裝中添加特定香氛,讓消費者在接觸產品的同時產生愉悅感,提升購買動機。

  • 活動與體驗結合: 在推廣活動中,嗅覺行銷可以與其他感官體驗結合,創造全方位的消費感受。例如,舉辦品牌派對或體驗活動時,選擇合適的香氛作為活動主題,讓參與者在活動中感受品牌的獨特氛圍和風格。

 

3. 延伸運用或注意要點

在運用嗅覺行銷策略時,品牌需要注意以下要點:

  • 品牌一致性: 選擇的香氛應與品牌形象和產品定位保持一致,以確保消費者對品牌的整體印象。

  • 消費者偏好: 考慮目標消費者的偏好和文化背景,選擇能引發共鳴和喜好的香氛元素。

  • 香氛持久性: 確保選用的香氛持久而舒適,避免過於濃烈或刺激,影響消費者的體驗效果。

  • 法律和安全性: 注意香氛產品的相關法規和安全性,確保使用合法且無害的香氛產品。

 

通過運用特定的香氛元素,品牌可以進一步與消費者建立情感聯繫,比方說想到Aesop,你是不是彷彿聞到一股木質調的香氣呢?

除了隱形名片的功能外,好的香氣也能讓消費者對品牌的好感度大幅提升,在他們心中留下美好的印象,促進品牌價值的提升和市場競爭力的加強。

 

以上是嗅覺行銷的分享,與我聯繫一起探索數位行銷的世界,打造屬於你的品牌傳奇!

 

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