2025旅行社行銷攻略:趨勢/策略/操作心法一次到位!
2025-02-03 369
1. 2025 旅遊趨勢分析

根據 Booking.com 對來自 33 個國家及地區、超過 27,000 名旅客的調查,總結出「2025 年九大旅遊趨勢」。其中幾項值得關注的趨勢如下:
▶︎趨勢一:長壽養生之旅
2025 年的度假旅遊不再僅僅是為了短暫放鬆,高達 78% 的旅客開始追求「長壽養生之旅」,並有 51% 願意為此支付更高的費用。這類行程的目的不再只是恢復體力,而是希望促進長期健康。
▶︎趨勢二:跨世代旅遊—「SKI 旅遊」興起
「SKI」(Spending Kids' Inheritance) 旅遊正成為新趨勢,代表父母開始用原本留給子女的遺產來圓夢旅行,體驗不同人生。
▶︎趨勢三:科技與旅遊的融合
科技創新持續為旅遊帶來變革,82% 的旅客會透過科技選擇旅遊方式,以獲得更真實且具正面影響的體驗。
▶︎趨勢四:男性專屬旅遊
心理健康成為焦點,男性旅遊市場逐漸崛起。57% 的受訪者鼓勵身邊的男性參與「男性專屬」旅行,Z 世代更高達 73%,顯示年輕世代對心理健康的重視。
2. 影響廣告成效的關鍵因素
這邊先展示過去投遞的廣告成效,投遞的旅行社行程包含歐洲、非洲及亞洲等,匯集近3年Meta的私訊廣告成本給各位參考。
廣告投遞找專業的,點選右側「請顧問聯繫我」

廣告效果的好壞,往往取決於幾個關鍵因素,主要包括:
▶︎目的地選擇:
旅客在規劃行程時,第一個考量的通常是目的地,這一點根據調查,有超過七成的旅客都持相同看法。
▶︎價格因素:
旅費預算也是影響旅客決策的重要因素之一。在確定目的地後,再去比較機票、住宿、當地消費等價格,尋找最划算的方案。
▶︎廣告素材的呈現方式:
一則廣告能否成功吸引旅客的目光,與內容的呈現方式息息相關。根據投遞經驗,壯麗的風景圖比人像更能打動受眾,而活潑鮮明的色彩、優惠促銷訊息也能有效提高點擊率。
▶︎新聞時事影響:
近期新聞事件會影響旅客的決策,例如過去發生的丟包事件、馬爾地夫鯊魚攻擊、泰國擄人事件等,都可能讓旅客對某些目的地卻步。對品牌來說,可以藉由回應時事,提供消費者安心資訊,提升品牌的信任度。
3. 旅遊市場分析與轉單能力

▶︎自由行 VS. 團體旅遊趨勢
近年來,自由行的熱潮越來越盛,根據統計,選擇自由行的旅客比例是參團旅遊的 3 倍。其中,美國、日本、韓國等熱門旅遊國家的自由行比例更是高達 80%。
不過,這股自由行的浪潮在歐洲則稍有不同。由於語言障礙、交通複雜,歐洲的自由行與團體旅遊比例較為接近,各占 50%。這顯示許多旅客仍然偏好透過旅行社安排團體行程,以降低自助旅行的挑戰與風險。
▶︎不同年齡層的選擇趨勢
- 40 歲以下的旅客,特別是年輕族群,對自由行的接受度極高,超過 80% 偏好自行規劃行程。
- 40 歲以上的旅客,隨著年齡增長,參團旅遊的比例逐步上升,特別是 60 歲以上族群,參團比例高達 48%。
這顯示,旅行社若要抓住市場機會,除了經營團體旅遊,也必須思考如何提供更彈性、個性化的自由行服務,以滿足市場需求。
4. 廣告媒體操作心法
▶︎Meta 廣告優化策略
如果你想透過 Meta 廣告獲得更多旅遊客戶,那麼「私訊廣告」絕對是一個值得嘗試的方式。利用 CPM(每千次曝光成本) 和 私訊率(私訊數/曝光數) 來監控廣告效益,並透過 四象限分析法 找出最佳的投放策略。

▶︎Google Pmax—最高成效廣告
2025 年別再只投搜尋廣告了!Google 的 最高成效 Pmax 廣告 能幫助品牌觸及更多潛在旅客。這類廣告能自動優化投放,涵蓋 YouTube、Google 搜尋、多媒體聯播網、Gmail 及 Google 地圖等平台。
搭配官網內的轉換動作追蹤,將按鈕點擊、表單送出及電話按鈕點擊等動作作為正向參考指標給Google系統學習,使Google找到更多願意完成上述動作的使用者。

▶︎LINE廣告
LINE 近年來已成為旅行業者不可忽視的行銷平台。利用 加好友廣告,可以用較低的成本累積潛在客戶,再透過 LINE 官方帳號 的圖文選單、群發訊息,提升互動與回購機會。
點擊查看更多LINE廣告攻略:LINE加好友廣告攻略:介紹 / 案例 / 分析一次到位!
根據數據顯示,參加團體旅遊的旅客中,近 60% 以行程品質為首要考量,其次才是旅行社口碑與價格(資料來源=桔豐科技)。這顯示消費者對旅遊內容的「質」越來越重視。
廣告是吸引顧客的敲門磚,但 決勝點在於產品品質與行程設計。旅行業者應結合精準的廣告投遞策略,打造差異化產品,才能真正提升競爭力,抓住 2025 旅遊市場的成長機會。
生洋網路媒體優化顧問 張鈞凱Andy
LINE ID: 1472580147258080
電話:(02)8712-7177 #3507 / 0966686162
信箱: andy@saya.com.tw